Q1.长白山万达国际度假区原来的三五七年会员还能用吗?

原三五七年会员计划已并入到万悦会勋章体系。长白山度假区累积消费三至四个雪季的会员，可获得长白山尊朋勋章；累积消费五至六个雪季的会员，可获得长白山挚友勋章，享受万悦会铂金卡滑雪权益；累积消费七个及以上雪季的会员，可获得长白山知己勋章，享受万悦会钻石卡滑雪权益。

Q2.长白山万达国际度假区会员升降级规则?

长白山万达国际度假区会员等级依据成长值评定，会员在万达文旅小程序每有效消费1元获得1成长值，会员在评估期内(注册或升级之日起连续12个月)，累积的成长值达到某一等级会员资格，即升/保级成功，并在升/保级之日扣除对应等级所需成长值，剩余成长值保留至后续评估期；否则降至对应会员级别(同样扣除对应级别成长值）。

Q3.长白山万达国际度假区会员成长值如何累积？

会员在万达文旅小程序每消费1元获得1成长值，不足1元的消费无法获得成长值，若发生退款，该笔交易获得的成长值会相应扣除。可获得成长值的产品包括票券、客房预订、教练预约、票务、雪具/雪服租赁、餐饮等，产品核销后第二天发放成长值。

Q4.长白山万达国际度假区会员和度假区内非万达品牌酒店的会员计划冲突吗?

不冲突，长白山万达度假区会员通过万达文旅小程序预订度假区内酒店，可在入住时出示万达文旅小程序会员身份，享受对应会员等级的酒店权益；如通过其他渠道预订，则依据对应酒店品牌的会员等级享受会员权益；除酒店权益外，其余权益均按照长白山度假区会员计划执行。

Q5.“一次入住”怎么界定？

会员在同一家酒店完成一晚或连续多晚的住宿，如果会员在退房后的24小时内又入住同一家酒店，将被视为一次入住。

Q6.会员权益可以借他人使用吗?

会员权益限本人享有，请确保万达文旅微信小程序中本人会员信息真实、准确，若违规使用会员权益，万悦会有权注销或冻结会员资格，并保留追究损失的权利。

Q7.是否有其他方式更快速的升级会员等级?

可以通过“万悦会万达酒店及度假村”微信小程序购买万悦会付费会员，实现快速升级，最高可升至万悦会铂金卡，升级成功即可享受一年有效期铂金会员权益，并获赠一张万达酒店通兑房券、两张自助餐券等超值礼券，具体以付费会员卡购卡页面介绍为准。